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2018年1月8日、毎日新聞のサイトに以下のような記事が掲載されました。
https://mainichi.jp/articles/20180108/k00/00e/040/199000c
「お試し価格」よく確認を 契約トラブル急増インターネットの通販サイトに記載してある格安の「お試し価格」で１回限りの注文をしたつもりが、通常料金で定期購入契約をしてしまうトラブルが急増している。国民生活センターによると、２０１７年度のネット通販での定期購入に関する相談件数は、一昨年度から２．８倍に増えた昨年度を大幅に上回っている。弁護士らで構成するＮＰＯ法人「京都消費者契約ネットワーク」は昨年１２月、東京都内の２社を相手取り、誤認させるような表示の差し止めを求め、京都地裁に提訴した。【飼手勇介】
気になったので「東京都内の２社」に提訴した内容を調べてみました。
京都消費者契約ネットワーク
京都消費者契約ネットワークとは以下のように説明がありました。
私たちは、消費者団体訴訟制度の担い手として京都で消費者契約に関する問題に取り組む消費者、消費者団体、消費生活専門相談員、学者、司法書士、弁護士らで構成するNPO法人であり、内閣総理大臣が認定した適格消費者団体です。
消費者センターみたいな組織なのでしょうか。
訴訟内容①
訴訟内容は以下のリンクから参照できます。
http://kccn.jp/data/mousiiresasitome/kenkoushokuhin/lashaman/20171215lashaman-sojo.pdf
要は、健康サプリメントが５６０円で試しに購入することが可能であるかのように表示されている、勘違いしやすいから正せ、と言う内容と理解しています。
該当ホームページは訴状には書いていなかったので、訴状にあるキーワード「ラッシャーマン ディープチェンジクレアチン メガ得コース」で検索してみました。(2018年1月8日現在)
訴状と同じ内容と思われるホームページがヒットしましたのでよく見ると、4回の定期購入が条件で初回のみ560円であることが判ります。
4回の定期購入の合計が24,080円で5回目の送付前に解約可能とも記載されています。
2018年1月8日現在でのホームページの内容では個人的意見ですが問題ないように思えます。
ただし、私が毎日新聞の記事を読み、京都消費者契約ネットワークが訴訟していたことを知っていたから「問題ないように思えます。」と言えるのであって、知らないでかつ、私が該当の健康サプリメントにとても興味があった場合は、560円なら購入してみるか、と考えたのかも知れません。
念のため、訴状と該当ホームページは保存しておきました。
おそらく原告側の申し出が通って該当ホームページが改善されるのかと思います。
どう改善されたか後日確認したいと思います。
訴訟内容②
訴訟内容は以下のリンクから参照できます。
http://kccn.jp/data/mousiiresasitome/kenkoushokuhin/artoflife/20171215artoflife-sojo.pdf
本訴状も上記「訴訟内容①」と同様、健康サプリメントのお試し価格に関する内容です。
該当ホームページは訴状には書いていなかったので、訴状にあるキーワード「メタルマッスルＨＭＢ」で検索してみました。(2018年1月8日現在)
被告はどちらも渋谷区の会社であることが興味深いですね。
こちらもおそらく原告側の申し出が通って該当ホームページが改善されるのかと思います。
どう改善されたか後日確認したいと思います。
最後に
上記あまり名前の知られていない企業だけでなく、サントリーや伊藤園など有名企業も京都消費者契約ネットワークによって差し止め請求や申し入れなどを行なっているのは興味深いですね。
自己防衛のためにホワイトナイトと言える「京都消費者契約ネットワーク」などのような組織の情報は常に読むべきだと痛感しました。
以上、ありがとうございました。
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